Условия соглашения

Условия соглашения

интернет-магазином  AiV.by

 

Интернет-магазин AiV.by осуществляет продажу товаров по образцам на территории Республики Беларусь.


Конфиденциальность

Интернет-магазин AiV.by гарантирует, что любая личная информация, предоставленная пользователем, используется только для целей, связанных с исполнением заказа. Доступ к этой информации имеют только администрация интернет-магазина и пользователь. Информация не может быть передана третьим лицам.

Оформление заказа

Все товары, которые имеются в нашем интернет-магазине, представлены на сайте aiv.by. После выбора товара вам нужно нажать на кнопку «Положить в корзину». Затем Вы можете продолжить выбирать литературу. По окончании выбора надо зайти в Корзину, нажать кнопку «Оформить заказ» и завершить процедуру оформления заказа.

Пожалуйста, внимательно вводите контактную информацию. Это ускорит выполнение заказа и позволит избежать ошибок.

 

Закончив оформление заказа, дождитесь появления подтверждения с номером вашего заказа.  Этот номер следует запомнить или записать. Заказ подтверждается также письмом на e-mail, указанный Вами при регистрации.

 

Комплектация заказа

После получения нами информации о заказе наш менеджер обязательно свяжется с Вами по указанному Вами телефону для подтверждения заказа. После этого заказ поступит в обработку.

Заказы начинают комплектоваться сразу же после их обработки в порядке очередности.


Доставка заказа
Самовывоз

Вы можете оплатить Ваш заказ наличными при получении его в киоске издательства по адресу: г. Минск, ул. Будённого, 21 (cт. м. «Тракторный завод»). Часы работы: пн-чт: 9.00—18.00, пт: 9.00—15.30.

 

Внимание! Ваш заказ будет храниться в течение 5 дней, после чего будет расформирован.

Наложенным платежом (срок доставки 4-6 дней)
Заказ высылается почтой через отделение РУП «Белпочта» в любую точку Беларуси на указанный Вами адрес наложенным платежом.

Вы оплачиваете на почте при получении стоимость заказа и почтовые расходы за его доставку.

 

Получение заказа
При получении заказа убедитесь в качественном и количественном соответствии заказанного и полученного товара. Возврат или замена товара возможны в случае обнаружении брака, порчи вследствие неправильного хранения или транспортировки по вине продавца. В случае если видимый брак товара не был обнаружен при получении, товар возврату не подлежит. 

Гарантии
Мы гарантируем качество и комплектность предлагаемого товара и услуг. Покупатель вправе требовать точного, своевременного исполнения заказа. Мы несем полную ответственность перед покупателем за выполнение заказа. В случае возникновения конфликтных ситуаций мы предпримем все меры, чтобы решить спорный вопрос исходя из интересов покупателя.

Важная информация

Убедительно просим Вас внимательно читать всю ознакомительную информацию, проверять личные данные и своевременно вносить необходимые изменения, а также соизмерять условия выполнения заказа со своими планами и финансовыми возможностями.

При общении с персоналом магазина просим проявлять уважение, своевременно извещать нас об изменении Ваших намерений. При грубых нарушениях правил оформления, получения заказа, невыполнении обязанностей покупателя, оскорблении чести и достоинства продавца, мы оставляем за собой право прекратить отношения с Вами как с покупателем.

Администрация интернет-магазина оставляет за собой право внесения всех необходимых изменений в текст данных правил.